辞职的员工占了所有员工总数的一半,看着那些人离去之后,变得空空荡荡的公司,冯立峰的心中不由得阵阵疼痛。
在创立公司之初,他一直觉得自己可以成功,毕竟他都是本着品质第一的态度在做事,所挑选的合作者也都是拥有良好口碑的,按理说不可能出现什么问题才对。
只是,事实和他的预想完全不一样,一旦有人在背后搞鬼,原本看起来靠谱的合作者就立刻出事了。
就像那个偷换了客户装修材料的装修工人,冯立峰以前虽然只有一面之缘,却知道那人只是有一些小聪明,并没有那么大的胆子。
当然,现在想那么多也都是没有用了,如今必须要解决的便是公司的人员紧缺,客户们纷纷要求解约的事情。
或许,这些事情处理完之后,会把整个公司拖入破产的边缘,但冯立峰还是不想继续放着不管。
“现在就剩大家了!首先,我要谢谢大家肯留下来,和我一起坚持下去!请大家相信我,只要还有一口气在,我就会继续努力,争取让那些暗中捣鬼的混蛋好看!”
把剩下的所有员工都叫到了一起,冯立峰直接把自己心中的想法说了出来。
首先,就是客户们要求解约的事情,在发生了今天的事情之后,他仔细思索过,认为解约也不是不可以,不过是损失一些装修费用而已。
至于赔偿,那则是不太可能的事情了。
如果工程出了质量问题,他可以按照客户的损失进行赔偿。
如果是客户的无理解约,然后要求赔偿,他则是不会妥协。
同时,只要客户愿意,他仍是愿意派人继续进行装修,并且保证质量。
这一点,就是冯立峰希望剩下的所有员工都能进行监督,并且一定要做到的事情。
然后便是公司的员工问题,出现问题的员工,哪怕愿意留下来,冯立峰也不想留着他们,甚至还要追究他们的责任。
而剩下的那些愿意坚持,并且真的为公司付出很多的员工,冯立峰则是直接增加了他们的一些奖金。
虽然这一笔奖金不是太多,却也是他的一番心意。
“经理,你没有必要这样吧?”
“经理,我们既然敢留下来,就是愿意陪着你一起拼搏!”
听到冯立峰要增加奖金,不少员工虽然心中激动,却还是没有忘记公司的现状,想要开口拒绝。
只是,他们还没有说完,就被冯立峰笑着打断了。
“这些都是你们应得的。别忘了,想让马儿跑,就得让它吃好草!”
冯立峰哈哈一笑,虽然鼻子上还贴着创可贴,显得有些滑稽,却让所有的员工都觉得他倍感亲切了。
想要处理客户的问题,就需要再次召集所有的客户过来。
这个事情,冯立峰直接交给了业务部的主管,让其负责处理好。
至于合同等问题,冯立峰则是让其他的部门帮忙整理好,所有人一直忙到晚上八点多,才算是吧事情处理好。
虽然冯立峰让所有的员工都回家休息,却没有任何一个人愿意离开,他们都和冯立峰一样,直接在公司里将就了一夜。
清晨,员工们排着队洗漱,吃过冯立峰叫来的早餐,就已经有客户到了公司。
“请稍等一下!”
负责接待的员工虽然满脸笑容,但眼眸中却充满了冷意。
原因很简单,对于那些想要贪便宜,落井下石的顾客,所有的员工都没有任何好印象。
如果不是因为冯立峰的要求,他们都懒得招待。
差不多到了早上九点,所有的客户才算是到齐。
“冯经理,你是不是要给我们解约了?”
罗先生第一个站了起来,满脸期待之色。
“嗯!”
冯立峰轻轻地点了点头,道:“我可以给你们解约,但只要不是因为我们造成的工程质量等问题,我们是不会有任何赔偿的!还有,只要你们愿意交给我们继续装修的话,我们一定会保证质量的!”
说完,冯立峰便取过了罗先生的合同,想要在上面签字。
“这怎么行?你们耽搁了那么长时间,必须要赔钱!”
让所有人都没有想到的是,罗先生竟然变卦了,不仅想要解约,甚至还想要再要一份赔偿!
“是吗?请你稍等一下,我必须要先处理其他人的问题!”
冯立峰淡淡一笑,直接把准备好的合同放到了一边,拿起了另外一个人的合同。
“你们真的能够保证工程质量吗?”
欧女士的眉头紧皱,似乎有些不敢相信冯立峰竟然如此轻易就答应了他们这么无礼的要求。
可就像冯立峰昨天所说的一样,他们就算是解约了,想要再找新的装修公司,恐怕也都非常困难。
到时候,时间耽搁得太多了,对他们都不好。
更重要的是,冯立峰带病处理事情的态度,让欧女士心中有些感动,觉得可以信任。
“如果你们愿意相信,我们就愿意保证!当然,光是一份信任还不够,我们还有一份新的合同,上面约定了具体的情况该如何进行赔偿!”
冯立峰拿起了一份全新的合同,上面就施工可能出现的种种问题和赔偿情况进行了仔细的说明,只要双方签署,便能立刻生效。
“保证质量?可笑!”
罗先生忍不住冷笑了一声,但他所说的话却让不少客户皱起了眉头。
因为,冯立峰派出去的施工队伍进行装修的时候,在场的所有客户都几乎去看过,知道具体的质量如何。
实际上,就连这一次的解约,大部分客户几乎也都知道具体的原因,无非就是他们想省一些装修费用,真正担心工程质量的人并不多。
“如果你想要和我们和平处理这件事情,就麻烦你安静一点!”
冯立峰的眼中闪过一道冷芒,直接扫了罗先生一眼。
面对这样一个屡次搅局的人渣,他心中充满了厌恶,如果不是因为在场的客户太多,他都想直接走法律程序了。
或许,他派出去的装修工人的确出现了问题,却只是一个个例,其他客户的装修进度几乎都没有受到任何影响。
在这种情况下,哪怕上了法庭,恐怕罗先生等人也必然败诉!